{"id":7209,"date":"2014-09-16T00:19:04","date_gmt":"2014-09-15T22:19:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.palentino.es\/blog\/?p=7209"},"modified":"2014-09-16T00:42:39","modified_gmt":"2014-09-15T22:42:39","slug":"gestion-de-newsletters-y-campanas-de-mailing-mailchimp-y-alternativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/gestion-de-newsletters-y-campanas-de-mailing-mailchimp-y-alternativas\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de Newsletters y Campa\u00f1as de Mailing. MailChimp y Alternativas."},"content":{"rendered":"

El env\u00edo de emails publicitarios o e-mailing<\/strong> se ha convertido en estos \u00faltimos a\u00f1os en una herramienta fundamental para Estrategias empresariales de Marketing<\/strong>. Aunque para los usuarios o los que reciben los mensajes (aun dando el consentimiento) es algo fastidioso, hay que reconocer que una campa\u00f1a bien orquestada de mailing puede permitirnos que ciertos usuarios adquieran nuestros productos o servicios<\/strong>. Es decir, realizar ventas.<\/p>\n

Pero realizar una medici\u00f3n, y un control de estas campa\u00f1as no es tarea f\u00e1cil.<\/p>\n

\u00daltimamente existen herramientas online<\/strong> para crear campa\u00f1as publicitarias, que nos ofrecen bastantes posibilidades y que resultan \u201csencillas.\u201d Lo que antes se realizada con software instalado, \u00a0disponer de un servidor dedicado, su configuraci\u00f3n y el control de listas, para realizar env\u00edos, hoy no es del todo necesario (sigo pensando que el m\u00e9todo por software es el m\u00e1s rentable y barato) ya que estas tools \u00a02.0 nos ayudan en esta tarea.<\/p>\n

Antes de empezar con las herramientas 2.0<\/strong> para este tipo de tareas, si lo que deseas es un software local te recomiendo GroupMail de Infacta<\/a>.<\/p>\n

Bastante potente, lo \u00fanico que se necesita es disponer de un servidor que permita realizar env\u00edos \u201clegales\u201d a la base de datos legal que disponemos de la campa\u00f1a. Respecto a la legalidad, me refiero a que los destinatarios hayan aceptado las condiciones y nos hayan dado su consentimiento. En internet existen cientos de bases de datos de correos, orientadas y no orientadas a un sector que se venden para realizar envios a miles, digo, millones de usuarios<\/strong>. En fin, es preciso tener mucho cuidado con este tipo de cosas, ya que es ilegal.<\/p>\n

Las herramientas web, realizan el env\u00edo y control sin necesidad de disponer de software para ello, pero es necesario aclarar que la base de datos de la campa\u00f1a con los emails la tendremos que disponer nosotros.<\/p>\n

En este post hablar\u00e9 de Mailchimp o el chimpanc\u00e9 del mail,<\/strong> puesto que sigue un modelo en parte free, ya que podemos disponer de hasta 2000 suscriptores y realizar 12000\u00a0env\u00edos\u00a0al mes de forma totalmente gratuita<\/strong>, con los mismos servicios pr\u00e1cticamente que de pago. Si bien es cierto que est\u00e1 en ingl\u00e9s, es bastante intuitivo.<\/p>\n

<\/p>\n

Algunas de las caracter\u00edsticas de MailChimp son<\/strong>:<\/p>\n

– Gesti\u00f3n de listas de mail. Permite exportar o crear listas de distribuci\u00f3n, segmentarlas, introducir datos de los contactos\u2026 Adem\u00e1s se obtiene un dato interesante, el\u00a0engagement<\/a>, que permite conocer qu\u00e9 personas en la lista est\u00e1n m\u00e1s interesadas en los emails que se envian. Este puede ser un dato bastante interesante a la hora de definir p\u00fablicos preferenciales y establecer objetivos.<\/p>\n

-Control del\u00a0dise\u00f1o\u00a0de la campa\u00f1a a trav\u00e9s de\u00a0templates\u00a0o introduciendo nuestro propio c\u00f3digo fuente HTML. En este sentido, estamos hablando de una herramienta muy potente y vers\u00e1til, ya que permite tanto el dise\u00f1o desde cero por parte de profesionales especializados como una f\u00f3rmula m\u00e1s r\u00e1pida y accesible para qui\u00e9nes no tienen conocimientos exahustivos en programaci\u00f3n.<\/p>\n

-Permite desarrollar la versi\u00f3n en texto plano y para\u00a0m\u00f3viles\u00a0del emailing. Esta integraci\u00f3n es muy importante, ya que cada vez m\u00e1s, la gente est\u00e1 accediendo a Internet y leyendo el correo desde dispositivos m\u00e1s dispares.<\/p>\n

-Control absoluto de las\u00a0estad\u00edsticas\u00a0de tu campa\u00f1a. Esta es una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s\u00a0destacadas de esta herramienta. Nos permite controlar qui\u00e9n ha abierto el correo, cu\u00e1ntos reenv\u00edos se han producido, qu\u00e9 links del email se han clicado, qui\u00e9n lo ha hecho, etc. Todo ello organizado en atractivas tablas y gr\u00e1ficos. Una delicia para los amantes de la estad\u00edstica.<\/p>\n

-Integraci\u00f3n con\u00a0redes sociales<\/strong>. Mailchimp permite sincronizar nuestra base de datos de mails con la informaci\u00f3n que aparece vinculada a esa direcci\u00f3n de correo en redes sociales como Facebook. Adem\u00e1s, se integran botones para compartir la campa\u00f1a en Facebook o Twitter por ejemplo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Adem\u00e1s si dispones de un CMS como WordPress, puedes integrar un plugin \u00a0e insertarle en el sidebar como un widget<\/strong> (existen 2, uno de pago y otro gratuito), para insertar las altas autom\u00e1ticamente en la base de datos de mailchimp y gestionar las incorporaciones desde el backend del gestor.<\/p>\n

Bueno, alternativas que he recopilado similares a MailChimp de bastante calidad:<\/strong><\/p>\n

Campayn<\/strong>: Permite crear, compartir y realizar un seguimiento de mailing. El plan gratuito permite enviar unos 20.000 emails a 2.000 contactos al mes. Incluye caracter\u00edsticas interesantes como la segmentaci\u00f3n, informes por nivel y tracking del ROI (Retorno de inversi\u00f3n).
\nhttp:\/\/campayn.com<\/a><\/p>\n

Email it<\/strong>: Software para crear campa\u00f1as de marketing por email. Herramienta bastante potente, con marcadores sofisticados como pueden ser la segmentaci\u00f3n, testeo, ROI, etc\u2026)
\nhttp:\/\/www.emailit.co\/
\n<\/a>
\nSendinBlue<\/strong>: Otra herramienta online para crear newsletters y gestionar los resultados. Buen precio. Ojo, tambi\u00e9n permite env\u00edo de SMS<\/strong>
\nhttps:\/\/es.sendinblue.com\/<\/a><\/p>\n

Campaign Monitor<\/strong>: Otra gran alternativa. Lo interesante es que puedes crear subinterfaces para diversos clientes y estos a su vez crear campa\u00f1as. Permite segmentaci\u00f3n,testeo A\/B, y se integra muy bien con CMS del mercado como Wordress, Mint, Flowtown, ExpresionEngine, etc.
\nhttp:\/\/www.campaignmonitor.com\/<\/a><\/p>\n

Soundest email marketing<\/strong>: Ideal para e-shops. Se integra con las m\u00e1s populares plataformas de e-commerce<\/strong>. Magento, WooCommerce, etc\u2026
\nhttps:\/\/www.soundest.com\/<\/a><\/p>\n

Mad Mini<\/strong> es otro servicio online bastante empleado, busca la sencillez<\/strong>. Exponen que actualmente cada dia son capaces de enviar 40 millones de mails, adem\u00e1s de poder gestionar dichos envios.
\nhttps:\/\/madmini.com<\/a><\/p>\n

Getresponse<\/strong>, otro software web en cloud bastante sencillo de usar y con muchos usuarios. Es una herramienta profesional, ofreciendo todo lo que puede ofrecer Mailchimp. Web en castellano<\/strong>, no existe suscripci\u00f3n gratuita.<\/p>\n

Otras alternativas:<\/strong>
\nhttp:\/\/www.totalsend.com\/<\/a>
\nhttp:\/\/tinyletter.com\/<\/a>
\nhttp:\/\/www.infusionsoft.com\/<\/a>
\nhttp:\/\/sendy.co\/<\/a>
\nhttp:\/\/smartmessenger.co.uk\/en\/home<\/a>
\nhttps:\/\/www.jangomail.com\/<\/a>
\nhttp:\/\/www.phpjabbers.com\/newsletter-script\/<\/a> (este es en PHP)<\/p>\n

Sigamos<\/strong>.<\/p>\n

Muchas de estas herramientas funcionan con planes y limitaciones de usuarios, capacidad y env\u00edo de mensajes al mes. Por lo que existen diversos planes.<\/strong><\/span><\/p>\n

Un poco de MailChimp<\/strong><\/p>\n

Herramienta con mucho tiempo y experiencia en el mercado, con m\u00e1s de 4 millones de usuarios.<\/strong><\/p>\n

Es capaz de segmentar los envios, crear una campa\u00f1a para que vaya solamente a un grupo en funci\u00f3n de una o varias caracter\u00edsticas.<\/p>\n

Los informes y la obtenci\u00f3n de datos y medir resultados de los usuarios es una tarea muy importante para tomar decisiones estrat\u00e9gicas. Mailchimp es una herramienta capaz de gestionar las campa\u00f1as de Marketing y listas de suscriptores. Se podr\u00e1n segmentar los\u00a0 usuarios para establecer mayor control de los env\u00edos, aprender de su comportamiento para futuras campa\u00f1as, y estad\u00edsticas de los env\u00edos.<\/p>\n

El AB testing<\/strong> permite realizar peque\u00f1as variaciones de contenidos, para ver que variantes ofrece mejores resultados. Si A da mejor resultado que B, podremos realizar env\u00edo de la A.<\/p>\n

Posee una herramienta WYSIWYG<\/strong> para crear newsletter de forma sencilla. Creaci\u00f3n de plantillas, e Integraci\u00f3n en redes sociales.<\/p>\n

La importaci\u00f3n de usuarios se puede realizar mediante una hoja de c\u00e1lculo en formato Excel<\/strong>. Los campos de la hoja ser\u00e1n del tipo, email, nombre, apellido, edad, idioma, etc.<\/p>\n

Las newsletter pueden ser publicitarias, advertencias, nuevos productos, etc, es vital llegar a la mayor cantidad de usuarios y de la mejor forma. Tendremos que analizar el impacto de dichos mensajes. Mediante formularios de suscripci\u00f3n podremos dar de alta usuarios al sistema tambi\u00e9n. La capacidad de seguimiento de los mensajes enviados es otro aspecto a tener en cuenta.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda existen multitud de listas negras para bloquear los emails. Estas herramientas web de mailing incluyen sistemas y servidores con mecanismos para evitar caer en estas listas, y los problemas que ello conlleva.<\/p>\n

Posee varios modelos de contrataci\u00f3n. Uno de los modelos es gratuito (2000 suscriptores y 12000) emails, pero ojo en este modo en los correos figura publicidad de MailChimp<\/strong>.<\/p>\n

Ofrece un sistema de pago mensual para envios de forma peri\u00f3dica, y puntual para envios concretos. En el sistema de envio mensual se pueden realizar envios ilimitados, pero limitado por usuarios.<\/p>\n

El Pay as you go<\/strong> (o envios puntuales), se introduce el n\u00famero de correos electr\u00f3nicos, y el sistema nos marca el rango que nos encaja en esa cantidad que funciona por cr\u00e9ditos. Por ejemplo 7500 envios 120 euros.<\/p>\n

En definitiva es jugar con el tipo de plan que necesitemos.<\/p>\n

Una aspecto interesante sobre en envio de los correos es que mailchimp se encarga de verificar que disponemos de control sobre los dominios asociados a la cuenta emisora, mediante la creaci\u00f3n de una cuenta.<\/p>\n

En mailchimp existen 3 elementos esenciales para trabajar con envios masivos de correo:<\/strong><\/p>\n

Listas, campa\u00f1as e informes.<\/strong><\/p>\n

La lista es un contenedor para albergar a los suscriptores. Son los elementos que permiten recoger a los usuarios para poder realizar envios.<\/p>\n

Las campa\u00f1as siempre se asocian a una lista.<\/p>\n

Las campa\u00f1as pueden ser de 4 tipos<\/strong>.
\nRegular (HTML), texto plano, A\/B para probar variaciones en el env\u00edo, campa\u00f1a basada en RSS que permite absorber de un Feed RSS.<\/p>\n

Los informes son tan importantes como el env\u00edo. Analizando las acciones del usuario, detectaremos elementos que tenemos que corregir. Para que en futuras campa\u00f1as mejoremos. Toda herramienta profesional necesita tener un apartado m\u00e9tricas para saber lo que ha ocurrido con los env\u00edos cuando han salido del servidor. Por cada campa\u00f1a enviada nos dejar\u00e1 observar informes detallados. Los informes poseen \u00e1reas espec\u00edficas de tem\u00e1tica diversa. Cuantos se han abierto, click en el email, bajas, enlaces m\u00e1s clicados, suscriptores que mas han abierto ese correo, \u00a0etc.<\/p>\n

En definitiva la herramienta es muy buena, recomiendo su uso, no obstante existen otras alternativas que es necesario tambi\u00e9n conocer y considerar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El env\u00edo de emails publicitarios o e-mailing se ha convertido en estos \u00faltimos a\u00f1os en una herramienta fundamental para Estrategias empresariales de Marketing. Aunque para los usuarios o los que reciben los mensajes (aun dando el consentimiento) es algo fastidioso, hay que reconocer que una campa\u00f1a bien orquestada de mailing puede permitirnos que ciertos usuarios adquieran nuestros productos o servicios. Es decir, realizar ventas. Pero realizar una medici\u00f3n, y un control de estas campa\u00f1as no es tarea f\u00e1cil. \u00daltimamente existen herramientas online para crear campa\u00f1as publicitarias, que nos ofrecen bastantes posibilidades y que resultan \u201csencillas.\u201d Lo que antes se realizada con software instalado, \u00a0disponer de un servidor dedicado, su configuraci\u00f3n y el control de listas, para realizar env\u00edos, hoy no es del todo necesario (sigo pensando que el m\u00e9todo por software es el m\u00e1s rentable y barato) ya que estas tools \u00a02.0 nos ayudan en esta tarea. Antes de empezar con las herramientas 2.0 para este tipo de tareas, si lo que deseas es un software local te recomiendo GroupMail de Infacta. Bastante potente, lo \u00fanico que se necesita es disponer de un servidor que permita realizar env\u00edos \u201clegales\u201d a la base de datos legal que disponemos de la campa\u00f1a. Respecto a la legalidad, me refiero a que los destinatarios hayan aceptado las condiciones y nos hayan dado su consentimiento. En internet existen cientos de bases de datos de correos, orientadas y no orientadas a un sector que se venden para realizar envios a miles, digo, millones de usuarios. En fin, es preciso tener mucho cuidado con este tipo de cosas, ya que es ilegal. Las herramientas web, realizan el env\u00edo y control sin necesidad de disponer de software para ello, pero es necesario aclarar que la base de datos de la campa\u00f1a con los emails la tendremos que disponer<\/p>\n

(M\u00e1s)\u2026<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7210,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[323,15,24],"tags":[583,108],"class_list":["post-7209","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-2","category-redes","category-web","tag-mailing","tag-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7209"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7209\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7218,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7209\/revisions\/7218"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.palentino.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}