🎓 Aprender usabilidad en 3 minutos: los 10 principios de Nielsen
¿Cuántas veces has culpado al usuario cuando algo “no funciona”?
👉 Error: no son los usuarios quienes fallan, es el diseño.
Jakob Nielsen formuló 10 principios que cualquier app, web o software debería cumplir.
Te los traduzco en lecciones prácticas:
1️⃣ Muestra el estado del sistema → si algo está cargando, indícalo. La incertidumbre genera abandono.
2️⃣ Habla el idioma del usuario → “Guardar” es claro, “Persistir datos en DB” no.
3️⃣ Da control y libertad → un botón deshacer salva más de lo que imaginas.
4️⃣ Sé consistente → si hoy un botón rojo elimina, mañana no debe confirmar.
5️⃣ Prevén errores → valida antes de enviar un formulario vacío.
6️⃣ Reconocer > recordar → menús visibles mejor que comandos ocultos.
7️⃣ Flexibilidad → accesos rápidos para expertos, menús simples para novatos.
8️⃣ Minimalismo → menos ruido visual, más foco en lo importante.
9️⃣ Errores claros → “Tu contraseña es incorrecta” > “Error 0x80004005”.
🔟 Ayuda disponible → nadie lee manuales de 200 páginas, pero sí FAQs breves.
💡 Moraleja: Un diseño usable enseña por sí mismo; no necesita manual.
👉 Si trabajas en tecnología, pregúntate siempre:
¿Mi diseño sorprende al usuario… o le resulta natural?
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