En determinadas ocasiones nuestro Sistema Operativo no puede detectar bien el hardware que disponemos. Bien por falta de drivers o por incapacidad del sistema.
Existen varias alternativas para identificar el hardware existente en nuestra máquina.
Una de ellas es comprobar la placa o número de dispositivo y buscarlo por Internet, pero este mecanismo es lento y tedioso. No es fácil para todo el mundo.
La forma más sencilla que recomiendo de identificar los dispositivos marcados como “Unkown Device” es mediante el empleo de software.
Os dejo un listado con las mejores herramientas. Algunas de ellas de pago otras gratuitas.
http://www.zhangduo.com/spanish.html
http://www.drivereasy.com/
http://www.driver-soft.com/product.html
http://freemium.com/free-driver-scout/
http://www.driverrobot.com/
http://treexy.com/products/driver-fusion#
http://www.devicedoctor.com/device-doctor-builds.php
Uno de los programas con buena reputación para buscar dispositivos y descargar la versión más reciente del controlador es DriverMax.
http://www.innovative-sol.com/drivermax/
Otro es SlimDrivers
https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php
Una vez obtenidos los drivers, podemos realizar un backup de los mismos para no tener que buscarlos nuevamente. El programa DoubleDriver es gratuito y bastante bueno.
http://www.boozet.org/dd.htm
Otro es Free Driver Backup
http://www.freedriverbackup.com/
Este otro (DriverBackup!) es Open Source.
http://sourceforge.net/projects/drvback/
Consejo: Recuerda hacer una copia de los mismos antes de formatear.