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Herramientas de gestión TI ó IT y ticketing o incidencias (EasyVista, Nagios, WIM, BIRT,Siftel)

Publicado en 1 diciembre, 2012, por en Varios.

En este post analizaremos un conjunto de herramientas para la gestión TI no muy conocidas pero empleadas en organizaciones para controlar los procesos, ciclos y servicios mediante el empleo de software. Estas herramientas son Easyvista, Nagios, WIM, BIRT, Siftel, entre otras. Y algunas de ellas corresponden a productos españoles. Comencemos detallando un poco con cada, sus enlaces y características básicas.

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